Política de Privacidad
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En Puro Austral, valoramos y respetamos tu privacidad. Por ello, hemos desarrollado esta política para informarte cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia de usuario:
- Datos Personales: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
- Información de Navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, navegador y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
- Historial de Compras: Productos adquiridos, métodos de pago utilizados y preferencias.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, envíos, etc.).
- Mejorar nuestra plataforma y personalizar tu experiencia de usuario.
- Comunicarnos contigo en caso de promociones, ofertas especiales o actualizaciones, siempre con tu consentimiento previo.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
3. Almacenamiento y Protección
- Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
- Almacenamiento: Tus datos son almacenados en servidores seguros que cumplen con las normativas internacionales de protección de datos.
- Duración: Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o conforme lo exija la ley.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Empresas de logística, pasarelas de pago o socios que ayudan en el procesamiento de pedidos y servicios.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con la legislación vigente o responder a solicitudes legales.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de ellos.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no sean necesarios para cumplir obligaciones legales.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en: privacidad@tuempresa.com
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: privacidad@puroaustral.com
- Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
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